/call/{id}/recordingOuvir ou baixar gravação
WAV PCM 16-bit 16 kHz estéreo: atendente à esquerda, contato à direita. Header token obrigatório; query token recusada. Suporta Range. Cache privado desabilitado. Somente no worker onde o arquivo está armazenado; use proxy autenticado no sistema consumidor.
Autenticação
Header obrigatório: token. Use o token da instância.
Base URL: a API do servidor selecionado, como https://1.atendro.cloud. O domínio wpp.atendro.cloud hospeda a documentação e o console.
Parâmetros de caminho
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
id | string | obrigatório | callId retornado pela API. Comprimento mínimo: 1 |
Headers adicionais
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
X-Request-Id | string | opcional | ASCII visível sem espaços, 1–128 caracteres. Inválido/ausente é substituído por UUID. Ecoado na resposta. Comprimento máximo: 128 |
Range | string | opcional | Intervalo HTTP de bytes para reprodução/seek. |
Corpo da requisição
Não há corpo de requisição definido para esta operação.
Respostas
Gravação pronta.
Conteúdo: audio/wav.
Intervalo de bytes da gravação.
Conteúdo: audio/wav.
unauthorized: header ausente, inválido ou duplicado. Bearer/query/instancekey não substituem admintoken/token.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
call_not_found ou recording_not_available.
wrong_instance_kind, not_connected, owned_elsewhere ou invalid_call_state; conferir error.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
recording_expired: áudio fora do prazo de retenção.
Intervalo de bytes inválido.
recording_unavailable_on_worker ou recording_file_unavailable.
Falha; usar HTTP status e error. 404 rota inexistente; 405 método inválido com Allow. Ver catálogo no guia de integração.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |