atendroZAP Documentação
DocsChamadas de voz e vídeo
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GET/call/{id}/recording/video

Assistir ou baixar gravação de vídeo

MP4 H.264 1280×360 com atendente à esquerda e contato à direita, áudio AAC estéreo. Gerado após o encerramento quando a captura opcional está habilitada; preserva o WAV independente. Header token obrigatório; query token recusada. Suporta Range e cache privado desabilitado. Somente no worker que armazena o arquivo; faça proxy autenticado no backend consumidor. A rota não altera o estado da chamada nem ocupa uma vaga de ligação.

Autenticação

Header obrigatório: token. Use o token da instância.

Base URL: a API do servidor selecionado, como https://1.atendro.cloud. O domínio wpp.atendro.cloud hospeda a documentação e o console.

Parâmetros de caminho

CampoTipoPresençaDescrição
idstringobrigatóriocallId retornado pela API. Comprimento mínimo: 1

Headers adicionais

CampoTipoPresençaDescrição
X-Request-IdstringopcionalASCII visível sem espaços, 1–128 caracteres. Inválido/ausente é substituído por UUID. Ecoado na resposta. Comprimento máximo: 128
RangestringopcionalIntervalo HTTP de bytes para reprodução/seek.

Corpo da requisição

Não há corpo de requisição definido para esta operação.

Respostas

Gravação pronta.

Conteúdo: video/mp4.