/call/rejectRecusar ligação recebida
Token da instância calls que possui a chamada. Corpo com callId; a operação renova o lease antes do efeito externo.
Autenticação
Header obrigatório: token. Use o token da instância.
Base URL: a API do servidor selecionado, como https://1.atendro.cloud. O domínio wpp.atendro.cloud hospeda a documentação e o console.
Headers adicionais
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
X-Request-Id | string | opcional | ASCII visível sem espaços, 1–128 caracteres. Inválido/ausente é substituído por UUID. Ecoado na resposta. Comprimento máximo: 128 |
Corpo da requisição
Formato: application/json. Corpo obrigatório.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
callId | string | obrigatório | Comprimento mínimo: 1 |
Respostas
Estado da chamada após a ação.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
callId | string | obrigatório | — |
direction | string | obrigatório | Valores: "inbound", "outbound" |
number | string | obrigatório | Identidade telefônica canônica, quando conhecida. |
jid | string | opcional | — |
status | string | obrigatório | Valores: "ringing", "connecting", "active", "ended" |
startedAt | string | obrigatório | Formato: date-time |
answeredAt | string | opcional | Formato: date-time |
endedAt | string | opcional | Formato: date-time |
endReason | string | opcional | hangup, rejected, ring_timeout, closed ou motivo do motor. |
endedBy | string | opcional | Valores: "local", "remote" |
invalid_json ou invalid_call_id.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
unauthorized: header ausente, inválido ou duplicado. Bearer/query/instancekey não substituem admintoken/token.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
call_not_found.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
wrong_instance_kind, not_connected, owned_elsewhere ou invalid_call_state; conferir error.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
calls_not_supported: módulo desligado; /call/make também recusa instância whatsapp.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
retry_later.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |
Falha; usar HTTP status e error. 404 rota inexistente; 405 método inválido com Allow. Ver catálogo no guia de integração.
| Campo | Tipo | Presença | Descrição |
|---|---|---|---|
error | string | obrigatório | — |
message | string | opcional | — |
messageid | string | opcional | ID para reconciliação quando o resultado é ambíguo. |
messageId | string | opcional | — |
id | string | opcional | — |
provider_code | integer | opcional | — |
error_key | string | opcional | — |
error_source | string | opcional | — |
details | object | opcional | — |
instance | object | opcional | Modelo: Instance. |